De kracht van Social Media is de interactie met je doelgroep. Door dialoog aan te gaan met je volgers en klanten kun je een band opbouwen en waardevolle feedback krijgen waar je iets mee kunt.

Maar hoe ga je een gesprek aan en hou je dit tevens op gang? Gewoonweg door vragen te stellen aan je volgers of klanten. Men is dan eerder geneigd om te reageren en interactie aan te gaan.

Dit zijn enkele redenen waarom vragen stellen beter werkt:

Door vragen te stellen kom je minder dwingend over
Je zet volgers / potentiële klanten aan het denken
Het is klantgericht dan merkgericht
Je laat zien dat je feedback waardeert
Door interactie aan te gaan laat je zien dat de mening van klanten belangrijk zijn voor je

Hieronder staan vragen die je kunt stellen op Social Media aan je volgers/klanten.

Vragen om te stellen op Social Media om het gesprek op gang te krijgen.

VUL IN

Mijn favoriete boek aller tijden is___________.
Mijn favoriete film aller tijden is ___________.
Als ik naar één plaats zou kunnen reizen zou dit ___________ zijn.
Wat ik voor Kerstmis wil is ___________.
Mijn favoriete kerstfilm is ___________.
De beste plek om oud en nieuw te vieren is ___________.
Als ik mag kiezen waar ik op dit moment wil zijn, zou het ___________ zijn.
Mijn favoriete drankje tijdens het werken is ___________.
Als iemand een film over mijn leven zou maken, zou de titel ___________ zijn.
Mijn favoriete manier om te ontspannen na een lange dag is ___________.
Een etenswaar dat ik elke dag zou kunnen eten is ___________.

WAT ZOU JE LIEVER WILLEN?

Heb je liever een jaar lang gratis koffie bij Starbucks of gratis Spotify luisteren voor het leven?
Zou je liever al jouw geld en waardevolle spullen verliezen of al je foto’s?
Zou je liever alleen zijn of omringd door vervelende mensen?
Wil je liever nooit meer social media gebruiken of nooit een film of tv-programma kijken?
Zou je liever een eenvoudige baan hebben of eigen baas zijn?

NOSTALGIE

Wat is het beste boek dat je ooit hebt gelezen?
Wat was de beste vakantieland waar je ooit bent geweest?
Wat wilde je worden toen je 14 jaar was?
Wat was je eerste baan?
Wat was jouw eerste auto?
Wat dacht je dat je nooit zou doen voordat je kinderen kreeg?
Wat was je favoriete eten als kind?
Wat herinner je je van de lagere school?
Wie was je favoriete leraar op de middelbare school?
Wat was cool toen je jong was, maar nu niet meer?
Wat is één van je allervroegste herinneringen?
Welke verhalen zullen jouw kleinkinderen vragen om te vertellen als je oud bent?
Wanneer lukte iets niet, maar werd uiteindelijk toch een groot succes?

KIES SLECHTS EEN DING

Als je voor de rest van je leven maar één voedsel zou kunnen eten, wat zou dit dan zijn?
Als je alleen naar één soort muziek kon luisteren, wat zou dat dan zijn?
Welke huishoudelijke klus zou je de rest van je leven willen doen?
Welke app zou je kiezen als je maar slechts één op jouw telefoon mag hebben?
Wat voor outfit zou een maand lang kunnen dragen?
Als je één persoon (vroeger of nu) zou kunnen interviewen, wie zou dat dan zijn?
Als je maar één vakantie per jaar kon vieren, waar zou dit dan zijn?

DANKBAAR

Waar ben je het meest dankbaar voor vandaag?
Wie bewonder je het meest in je leven?
Wie heeft er in je leven als kind een verschil gemaakt?
Wie heeft jou onlangs geholpen met een belangrijke klus?
Wat is beste wat jou vandaag is overkomen?
Wat heb je de laatste tijd leuk gevonden aan je huidige baan?
Waarom ben je vandaag blij?
Wat is de fijnste plek in jouw huis?
Wat is er afgelopen jaar veranderd in je leven?
Waar kijk je naar uit in de toekomst?
Wat heb je gedaan om een persoonlijke of professionele doel te bereiken?

DIT OF DAT

Koffie of thee?
Bergen of strand?
Vroege vogel of nachtbraker?
Jeans of joggingbroek?
Stad of platteland?
Spaarder of verkwister?
Zoet of zout?
Avondje uit of op de bank hangen?
Boek of film?
Honden of katten?
Rijden of vliegen?
Telefoontje of bericht sturen?
Tijdens het lopen: podcast of muziek?
iOS of Android?
Nieuwe kleding of nieuwe mobiel?
Rijke vriend of loyale vriend?
Online winkelen of in een winkel?
Pannenkoeken of wafels?
Hete koffie of ijskoffie?
Mac of pc?

PRODUCT GERELATEERD

Als je één smaak of product zou kunnen voorstellen, wat zou dit dan zijn?
Wat vind je van ons nieuwste product?

PERSOONLIJKE VRAGEN

Wat is het laatste dat je doet voordat je gaat slapen?
Wat is het eerste dat je ’s morgens doet?
Wat is jouw superkracht?
Wat is je favoriete tv programma?
Hoe ziet jouw ideale vakantie eruit in één zin?
Wat beveel je aan op Netflix?
Wat was het laatste waar je echt enthousiast over was?
Wat wil je deze week bereiken?
Welk doel wil je dit jaar bereiken?
Welke emoji gebruik je het meest?

TOT SLOT

Hoe sta jij ten opzichte van Social Media? Welke vragen zou er volgens jou absoluut gesteld moeten worden om volgers/klanten te bereiken en te helpen?